20.16 周 · 5 个阶段 · 3 处踩坑
内容审核
客户嘴上要的「社区每天 200 万条 UGC,审核团队 300 人,成本太高。上大模型审核,砍掉一半审核员。」
真正要解决把「AI 替代审核员」变成「新标准当天生效、新变体当周识别」
行业 20
这个行业做 AI 项目和别的行业不同的地方。交付团队进场前要过一遍,发起方立项前也要过一遍。
规则变得快
内容审核标准、平台规则、运营活动、游戏版本都按周甚至按天变化。系统的核心能力是「规则更新后多快生效」,而不是某一时刻的准确率。
一次失误会被放大
漏审的违规内容、一句错误的补偿承诺、一条不当的广告用语,都可能被截图传播。风险高的输出必须由人确认。
创作和判断要留给人
编导、主笔、主策划的判断是产品的核心。AI 做素材整理、规则检查和初稿,不替代创作决定。
数据在外部平台
玩家反馈在 TapTap、B 站、贴吧、微博和社群,投放和内容数据在各内容平台后台。先确认能合规拿到哪些数据、以什么频率拿。
对 AI 生成内容有标识要求
国家网信办等四部门发布的《人工智能生成合成内容标识办法》自 2025 年 9 月 1 日起施行,各平台也有自己的声明规则。商业内容另有广告标识要求,两者分开处理。上线前和法务、平台对接人确认。
每张卡片上的引言是客户的原话。点进去看好 FDE 怎么把它换成真问题。
客户嘴上要的「社区每天 200 万条 UGC,审核团队 300 人,成本太高。上大模型审核,砍掉一半审核员。」
真正要解决把「AI 替代审核员」变成「新标准当天生效、新变体当周识别」
客户嘴上要的「每次版本更新客服都被打爆。做个 AI 客服自动回答玩家问题,再做个舆情监控看玩家在骂什么。」
真正要解决把「AI 回答玩家」变成「版本问题更快到达研发」
客户嘴上要的「我们是 MCN,签了 40 个达人,商单越接越多,编导不够用。用 AI 批量生成短视频脚本,一个编导带更多达人。」
真正要解决以 MCN 商单为例,把「AI 批量出脚本」变成「开写前对齐品牌方和达人」
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